Duyru: Servis seviyeleri 05.03.2010 Tarihinden sonra uygulanacaktır.
Bu tarihe kadar servis seviyesi almanıza gerek yoktur.
Servis Seviyeleri (Alacağınız hizmet kalitesini siz belirleyin)
Servis seviyelerini ürün satın alırken ek hizmet gibi satın alabilirsiniz.
|
Servis Seviyesi Açıklamaları
Saldırı anında destek :
Sitenize gelebilecek olası saldırılarda gereken müdahaleyi en kısa zamanda yapmaktır. Bu hizmet tüm paketlerimizde standart olarak sunulmaktadır.
Remote Support :
Remote support uzaktan yardım sistemidir. Teamviewer gibi yardımcı yazılımlar kullanılarak müşterinin ekranına bağlanıp destek almak istediği konularda görsel bilgi vermektir.
Seo Danışmanlığı :
Seo danışmanlığı, Sitenizin google gibi arama motorlarındaki yerini iyileştirmeye yönelik bilgiler vermeyi kapsar. Sizlere neler yapabileceğiniz hakkında bilgiler verilir, lüzum görüldüğü durumlarda müdahale edilir.
7/24 Online Msn Desteği :
Bu hizmet, sadece 5. seviye hizmet alan müşterilerimiz için özel açtığımız msn adresi üzerinden verilir. Bu msn üzerinden sitenizle ilgili tüm işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.
Aylık Nick Sınırlaması :
Bir ay boyunca toplam yaptırabileceğiniz özel nick işlemi sayısıdır. Bu sayının haricinde yaptıracağınız tüm nick işlemleri 5 TL ücretlendirilir. Kullanmadığınız nickler bir sonraki aya devretmez.